21 январь 2025

Просмотров: 77

Какие обращения составили основную часть заявлений и жалоб?

С целью содействия реализации законных прав и интересов граждан, улучшения их взаимодействия с государственными органами власти и оказания возможной практической помощи в решении поднятых гражданами вопросов, в рамках исполнения Указа Президента Кыргызской Республики от 11 октября 2022 года №197 «О положении о общественных приемных» в аппарате полномочного представителя и всех местных государственных администрациях, органах местного самоуправления были организованы общественные приемные, также в каждом из них функционируют системы видеонаблюдения.

В 2024 году было зарегистрировано 894 заявлений, жалоб и устных обращений. Из них:

  • в письменной форме – 496,
  • устные обращения – 343,
  • через систему «горячей линии» – 2,
  • через рубрику «Биринчи кабылдама» Биринчи радио – 53 обращения от граждан.

Основная часть поступивших обращений касается вопросов жилья, земельных вопросов, легализации жилья и запросов на материальную помощь.